Музей г. Северска

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.

Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Для тех, кто пользуется услугами МБУ "Музей г.Северска", предусмотрены и другие способы выразить своё мнение о работе учреждения, а также предложения по улучшению её качества:

• заполнить анкету для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг МБУ "Музей г.Северска" https://www.museum-seversk.ru/opros
• оставить обращение в фрме обратной связи https://museum-seversk.ru/ocenkamunyslug
• оставить обращение на официальных страницах МБУ "Музей г.Северска" в социальных сетях: ВК https://vk.com/severskmus?from=groups и Одноклассники https://ok.ru/severskmus
• обратиться по электронной почте museum@seversk.gov70.ru или телефону +7(3823) 78-52-72;
• обратиться в  учреждение лично по адресу: г. Северск, пр. Коммунистический, 117А.

С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры можно ознакомиться на сайте Министерства культуры Российской Федерации и на сайте Департамента по культуре Томской области.

Результаты независимой оценки качества МБУ "Музей г.Северска"